機能

現在ご利用いただける機能のみを掲載しています。準備中の機能は「Coming Later」として別途明記しています。

項目・選択肢はデータ定義済みで、コード変更なしに調整できます。

選択式・自由記述・条件付き表示（特定の回答をした場合だけ追加項目を表示）に対応。

現場写真などの画像をフォームから添付できます。形式・サイズ・枚数の上限あり。

PDFやOffice文書などのファイル添付にも対応。形式・サイズ・枚数の上限あり。

Bot経由でフォームを開き、受付完了通知もTelegramに届きます。

受付内容のテキスト通知をLINE公式アカウントやSlackチャンネルにも送信できます（画像・ファイルの転送、返信リレーは現在Telegramのみ対応）。

受付ごとに識別できる番号（例: RS-20260101-000001）を自動発行します。

設定した条件（カテゴリ・地域など）に応じて、転送先を自動的に判定します。

判定した転送先のTelegramチャット／トピックへ、テキスト・画像・添付ファイルを転送します。

担当者がTelegramで転送メッセージに返信すると、元の送信者へ自動的に届きます。

転送結果（成功／失敗）と返信履歴を、受付ごとに管理画面から確認できます。

Telegram Deep LinkやWebサイトの流入元（SNS等）を、ユーザーの初回接点として記録します。

エッジ情報から都道府県を自動入力（GPS/位置情報は取得しません）。手動での修正も常に可能です。

受付件数・対応状況・転送結果・流入元別の集計をひと目で確認できます。

受付ごとに「未対応／対応中／完了／保留」を管理画面から更新できます。

受付番号・回答内容でのキーワード検索、カテゴリ・地域・転送状態などでの絞り込みに対応。

OWNER／ADMIN／OPERATOR／VIEWERの4段階。機能ごとに必要な権限をOWNERが設定できます。

API・D1・R2・Telegram Webhookの稼働状況を管理画面から確認できます。

Coming Later（今後対応予定）

以下は現時点では未実装です。今後の対応を予定していますが、現時点でご利用いただくことはできません。