使い方
利用者側は登録不要です。Telegramでボットを開くだけで始められます。
1
Telegramでボットを開く
@ResponseScopeHub_bot を開くか、下のボタンから開始します。
2
/form または「フォームを開く」ボタン
受付フォームがTelegram内に表示されます。
3
必要事項を入力・画像/ファイルを添付
地域は自動入力されますが、いつでも手動で変更できます。
4
送信すると受付番号が発行されます
Telegramに受付完了の通知が届きます。
5
担当先へ自動的に転送されます
設定済みの振り分けルールに沿って、Telegram / LINE / Slackの担当先へ通知されます(宛先はチャネルごとに設定可能です)。
6
Telegramで返信を受け取れます
担当者がTelegramで返信すると、そのままあなたに届きます。
主なコマンド
| コマンド | 内容 |
|---|---|
| /start | ResponseScope Hubを開始します |
| /form | 受付フォームを開きます |
| /help | 使い方・コマンド一覧を表示します |
| /pricing | 料金ページを案内します |
| /privacy | プライバシーポリシーを案内します |
| /terms | 利用規約を案内します |